Unsere Unterstützung
Nur durch Eigenleistung, können professionellen Ergebnisse sichergestellt und die von unseren Kunden erwartete Servicequalität garantiert werden.
Entsprechend ist unser Service-Portfolio extrem breit aufgestellt.
Somit können wir wirklich auf ALLE Anforderungen, die eine Expatriate Familie hat, eine individuelle Lösung anbieten, in der wir als Verantwortlicher und alleiniger Ansprechpartner dienen.
Wir sind Mietwagen- und Omnibusunternehmer, Reiseanbieter, Immobilienmakler, Expatriate Relocation Service, Handwerksbetrieb für Kraftfahrzeugtechnik und Nachhilfeschule in Einem.
Alle unsere Services sind durch sehr aufwendige Zertifizierungen fachlich und behördlich genehmigt.
Bei der COS bieten wir verschiedene Dienstleistungen an, welche lokale langjährige Erfahrungen zusammen mit japanischer professioneller Servicequalität vereinen. Wir verstehen, wonach Japaner suchen, was japanische Servicequalität ist, und was japanische Umgangsregeln und -formen sind. Deshalb verstehen wir auch, dass Japaner es vermeiden Hilfe anzufordern (Enryo), oder Ihnen es sehr unangenehm ist, danach nur zu fragen (Moushiwakenai).
Entsprechend kennen wir den höchsten Anspruch unserer Kunden und sind dementsprechend auf die Anforderungen und Erwartungen an die darauf abgestimmte Servicequalität eingestellt. Nachdem wir Teil der schwäbischen Kultur sind und aus Stuttgart stammen, realisieren wir durch unsere lokalen Kenntnisse und Möglichkeiten innerhalb kürzester Zeit die perfekten Ergebnisse, die andere Mitbewerber nicht liefern können. Unsere Hauptgeschäftsfelder sind Folgende:
1) Expatriate Relocation Service als Starthilfe. Wir bieten sämtliche Dienstleistungen an, die zum Start als Expatriate benötigt werden. Insbesondere Wohnungssuche und -Vermittlung, aber auch amtliche Registrierungen, Unterstützung und Erklärung von Versicherungen, Organisation von Umzügen. Wir nehmen die Kunden an die Hand und erklären direkt vor Ort sämtliche wichtige Einrichtungen (Ärtzte, Apotheken, ÖPNV, Banken, etc.), wir sind sofort da wenn dringend Hilfe benötigt wird und wir kennen den schnellsten Weg zur Arbeitsstätte ohne Stau.
2) Schulische Begleitung von japanischen Schulkindern. Zum Service für japanische Expatriates, gehört auch, dass wir uns um die Bildung der Kinder unser Kunden kümmern. Damit ein Kind eines Expatriates nach 2-3 Jahren Auslandsaufenthalt wieder problemlos in die japanische Schule zurückgeführt werden kann, ist es erforderlich den entsprechenden Schulstoff zu beherrschen. Dazu haben wir Deutschlands erste japanische Juku mit Sitz in Stuttgart Möhringen gegründet. Wir sind offizieller Lizenznehmer der Gakken Kyoshitsu, Japan´s größter Juku. Wir bieten den Kindern unserer Kunden somit die Möglichkeit, eine auf den bestehenden Kenntnisstand von japanischen Schriftzeichen und japanischer Mathematik aufzusetzen und auf diesen aufzubauen. Viele positive Rückmeldungen und Danksagungen von zurückgekehrten Expatriates haben wir bereits erhalten, weil die Kinder in der Lage waren, sofort an den Schulstoff in Japan anzuschließen.
3) Fahrzeug-Service: für die Mobilität in Deutschland ist ein Auto erforderlich. Für unsere Kunden ist es in der Regel günstiger ein gebrauchtes, gepflegtes Auto zu kaufen, anstatt ein neues Fahrzeug zu leasen oder zu mieten. Wir beraten unsere Kunden in der Auswahl des Fahrzeugs, untersuchen die Fahrzeuge fachmännisch, verhandeln den Preis, suchen nach der geeigneten Versicherung, nehmen die Registrierung vor und kümmern uns im Schadensfall um die Reparatur und Organisation. Selbstverständlich kümmern wir uns auch um die Durchführung der Inspektion, Reparatur und Ersatzteilbeschaffung, Hauptuntersuchung, Räderverkauf und -wechsel. Inklusive Hol- und Bring-Service.
4) Travel Service: Nachdem viele Expatriates während des Einsatzes gerne die Sehenswürdigkeiten Europas anschauen, bieten wir geführte und bestens durchorganisierte Reisen und Tagesausflüge an. Der Personentransport ist bei uns amtlich genehmigt und versichert. Sämtliche Fahrer sind im Besitz eines Personenbeförderungsscheins. Der Transport erfolgt mit den besten und neusten exklusiven Mercedes-Benz Fahrzeugen. Auch bieten wir geführte Einkaufstouren an, in welchen wir durch die Zusammenarbeit mit unseren Partnern VIP Rabatte und Zusatzangebote für die COS Kunden realisieren konnten.
